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Merc podrá recabar información de los visitantes del portal mercmexico.com.mx, incluyendo datos personales facilitados de forma voluntaria al completar formularios de registro, compras en línea, solicitudes de atención o suscripciones a boletines informativos. Dichos datos pueden comprender: nombre completo, domicilio físico, correo electrónico, teléfono de contacto y cualquier otro elemento indispensable para la correcta ejecución de nuestros servicios.
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Uso y destino de la información
La información recopilada por Merc se empleará para cumplir con las siguientes finalidades:
- Procesar pedidos, concretar transacciones y gestionar el envío de mercancías.
- Responder a dudas, comentarios o requerimientos del área de atención al cliente.
- Enviar comunicados, boletines comerciales y promociones exclusivas.
- Optimizar el funcionamiento del sitio web y elevar la calidad de nuestros servicios.
- Desarrollar evaluaciones de mercado, métricas internas y estudios estadísticos.
- Dar cumplimiento a requerimientos legales, judiciales o administrativos obligatorios.
Transferencia de datos
Merc únicamente transmitirá información a terceros cuando sea estrictamente necesario para cumplir con los fines estipulados en esta Política de Privacidad, o bien cuando así lo exija el marco regulatorio vigente.
Mantenimiento y seguridad de la información
Merc asume el compromiso de aplicar las medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas pertinentes para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida de los datos personales recopilados.
Ejercicio de derechos ARCO
Los usuarios de la plataforma mercmexico.com.mx conservan el derecho de ejercer las facultades de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) sobre sus datos personales, con base en lo establecido por la LFPDPPP. Para iniciar este trámite, el interesado deberá enviar una solicitud por escrito a la cuenta de correo info@mercmexico.com.mx, adjuntando su nombre completo, dirección de correo electrónico y un detalle claro de la gestión requerida.
Revisiones y modificaciones
Merc se reserva la facultad de actualizar, adaptar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento y sin previa notificación. Se sugiere a los usuarios del dominio mercmexico.com.mx revisar de forma periódica este apartado para mantenerse al tanto de cualquier cambio realizado.
Consentimiento del usuario
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